Aktuell! Corona-Schutz
In der aktuellen Corona-Situation helfen wir Ihnen mit einfachen Funklösungen die Gesundheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Auch nach der Krise werden Sie von den Systemen weiter profitieren.
Handel
Optimieren Sie Ihre Prozesse durch eine effiziente Kommunikation
Markt |
Einzelhandel, Großhandel und Fachhandel
Im Einzelhandel, Großhandel und Fachhandel können Sie mit dem passenden Rufsystem Ihren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
Zum Beispiel müssen Kunden nicht mehr in einer Warteschlange auf eine Fachberatung oder an der Bedientheke warten. Stattdessen nehmen sie sich selbständig einen Pager, kaufen ein und werden vollautomatisch gerufen, wenn sie an der Reihe sind.
Am Infostand, der Kasse oder Warenannahme können Kunden oder Mitarbeiter per Service-Ruftaste gezielt um Hilfe bitten. Der passende Mitarbeiter wird ohne Durchsage per Pager direkt informiert.
Anwendungsbeispiele
- Ein Kunde möchte Beraten werden. Statt sich in eine Schlange zu stellen oder einen freien Mitarbeiter zu suchen, nimmt er sich einen Pager und kauft weiter ein. Sobald er an der Reihe ist wird er automatisch informiert.
- Ein Kunde drückt eine Service-Taste an der Information. Der Mitarbeiter erhält die Nachricht „Infotheke: Bitte kommen.“ auf dem Personal-Pager.
- Kassierer drückt Ruf-Taste zum Geldwechseln und kassiert weiter. Die relevanten Mitarbeiter erhalten per Pager die Nachricht „Kasse 3 – bitte Geldwechseln“. Am Pager bestätigt ein Mitarbeiter den Auftrag, der bei den Kollegen verschwindet.
Empfohlene Systeme
Easy Call 160
Service-Ruf für Kunden; interner Personal-Ruf
Easy Call 300
Kunden-Ruf für Gastrotheken
Easy Call 400 und 420
Warteschlangen-Management für Bedientheken und Fachberatung
Beispiele Mitarbeiterruf im Einkaufszentrum
- Ein Kunde am Spirituosen Schrank ruft per Knopfdruck einen Mitarbeiter um Hilfe.
- Die Kasse ruft per Knopfdruck die Sicherheit.
- Der Leergutautomat ruft vollautomatisch einen Mitarbeiter bei einer Störung.
- Ein Lieferant ruft per Funktaster den Mitarbeiter zum Wareneingang.
Haus |
Modehaus, Möbelhaus und Kaufhaus
In Mode-, Möbel- und Kaufhäusern suchen Kunden häufig Beratung. Über Service-Tasten an zentralen Punkten wie Informationstheke oder Umkleidekabine kann gezielt das richtige Personal per Personal-Pager gerufen werden.
Intern können Mitarbeiter z.B. an der Kasse und im Lager per Ruf-Taste um Hilfe bitten.
Dank der extra hohen System-Reichweite können Sie leicht das ganze Haus abdecken und z.B. auch Kunden-Pager einsetzen, um Kunden zur Warenausgabe zu rufen oder Eltern zur Kinderbetreuung.
Anwendungsbeispiele
- Ein Kunde drückt die Service-Taste. Der zuständige Mitarbeiter bekommt die Pager-Nachricht. „Lampen-Info: bitte kommen“
- Kunde drückt Service-Taste in der Umkleidekabine. Mitarbeiter bekommt Pager-Signal „Kabine 10: bitte kommen“.
- Die Kinderbetreuung ruft per Kunden-Pager die Eltern
- Die Warenausgabe informiert Kunden per Pager, dass Ware abholbereit ist.
- Ein Mitarbeiter ruft per Taste die Sicherheit. Im Personalbereich ertönt ein Warnsignal. Eine Anzeigetafel zeigt „Kasse 14 – Sicherheit bitte kommen!“
Empfohlene Systeme
Easy Call 160
Service-Ruf für Kunden; interner Personal-Ruf
Easy Call 300
Kunden-Ruf für Gastrotheken und Kinderbetreuung
Easy Call 420
Warteschlangen-Management für Fachberatung
Easy Call 610 und 620
Funkbasierter Einlasskontrollsysteme und Personenzähler.
Für jede Anwendung das perfekte System
Wir beraten Sie gerne und machen Ihnen das passende Angebot.
Kontaktieren Sie uns telefonisch: 0541 4705689 | per E-Mail: info@lee-tech.de oder über das Formular: